Sms marketing jest coraz bardziej popularnym kanałem komunikacji. W związku z tym, coraz większa ilość przedsiębiorców zastanawia się, w jaki sposób realizować własne kampanie sms, aby wyróżnić się na tle konkurencji i pozytywnie zaskoczyć klientów. Dla wszystkich pragnących świeżych pomysłów w kontekście sms marketingu przygotowaliśmy kolejny artykuł, w którym opisujemy 5 sposobów na oryginalne i wyjątkowe kampanie sms.

1. Kto szybszy, ten lepszy

Ten pomysł na kampanie ma na celu zachęcenie odbiorców do wzięcia udziału w zabawie, a dzięki temu zbudowanie z nimi bliższej relacji, opartej na pozytywnym emocjach związanych z konkursem. Kampania ta polega na zaznaczeniu w treści wiadomości, że np. pierwsze 100 osób, które udzieli prawidłowej odpowiedzi na zadane w smsie pytanie, otrzyma atrakcyjny rabat na zakupy w firmowym salonie. Dobrze aby pytanie było bezpośrednio związane z marką, czyli np. ile naszych sklepów znajduje się w całej Polsce? W którym roku został otwarty nasz pierwszy sklep? Dzięki temu nazwa marki jeszcze bardziej zapadnie w pamięci odbiorców, gdyż prawdopodobnie będą musieli poświęcić więcej czasu, aby znaleźć odpowiedź na konkursowe pytanie.

2. Urodzinowa wysyłka

Świetnym rozwiązaniem jest generowanie leadów wraz z dokładną datą urodzin. Takie dane można bowiem wykorzystać podczas projektowania kampanii i wysyłać życzenia wraz z rabatem osobom obchodzącym w danym dniu urodziny. Dodatkowo można zaznaczyć, że dany rabat jest aktywny tylko i wyłącznie w dniu urodzin, co jeszcze bardziej zmotywuje odbiorcę do szybkiego odwiedzenia firmowego salonu. Urodziny to dla większości z nas bardzo szczególny dzień, w którym lubimy sprawiać sobie prezenty, więc jest to świetna okazja do przekazania klientom niespodziewanego prezentu w formie atrakcyjnej zniżki. Dzięki temu na pewno na długo zapadniemy w pamięci obdarowanych klientów.

3. Czas na głosowanie!

Klienci lubią mieć poczucie, że mają realny wpływ na ofertę swojego ulubionego sklepu. Dzięki temu jeszcze bardziej odnoszą wrażenie, że ta oferta jest przygotowana specjalnie dla nich. Dlatego właśnie warto wykorzystać sms marketing do tego, aby przeprowadzić wśród klientów głosowanie, które może dotyczyć np. wyboru produktu, którego cena ma zostać obniżona aż o 50%. Osoby, które udzielą głosu, a następnie zobaczą, że akurat ich ulubiony produkt został obniżony, będą bardzo zmotywowani, aby jak najszybciej odwiedzić nasz sklep i skorzystać z wyjątkowej okazji.

4. Obraz wyraża więcej niż tysiąc słów

Ten pomysł wykracza trochę poza temat tego artykułu, gdyż w tym przypadku nie chodzi o kampanie sms, tylko o przesyłanie zdjęć, czyli tzw. mmsów. Tak jak wiadomości tekstowe są coraz bardziej powszechnym sposobem marketingowej komunikacji, tak jeszcze niewiele firm decyduje się na kampanie mms. Współcześnie jednak coraz więcej osób posiada już nowoczesne smartfony, które pozwalają na odczytywanie mmsów w bardzo przejrzysty i czytelny sposób, więc warto wykorzystać te możliwości. Pamiętajmy bowiem, że około 90% ludzi to wzrokowcy, do których odpowiednio wybrany obraz przemówi dużo szybciej niż nawet tysiąc słów!

5. Smsy budujące relacje

Sms marketing można wykorzystać nie tylko do celów bezpośrednio zwiększających wyniki sprzedaży, ale również do zbudowania jeszcze bliższej relacji z odbiorcami. W jaki sposób można to zrobić? Jednym z rozwiązań jest np. przesłanie w treści smsa adresu na firmowy kanał w jednym z serwisów social media, gdzie regularnie prowadzimy konwersację z naszymi klientami. W ten sposób nowi klienci zobaczą, że jesteśmy firmą godną zaufania, która nie boi się odpowiadać na żadne pytania swoich klientów i jest otwarta na ich sugestie i propozycje.

Oczywiście powyższe pomysły to tylko wstępne szkice. Każda firma musi dostosować pomysł na kampanie pod własną grupę docelową, koncentrując się na tym, co będzie najbardziej interesujące właśnie dla nich. Przede wszystkim warto zapamiętać, że sms marketing dysponuje szerokim wachlarzem możliwości i warto starać się wykorzystać jak najwięcej z nich, aby wyróżnić się na tle konkurencji i zdobyć uwagę odbiorców.

Autor: Jakub Mikołajczak